“Именно определенные личностные характеристики позволяют предпринимателям проходить кризис, не склонив голову”, – к такому выводу пришли авторы исследования “Портрет владельца малого бизнеса в России”.
В ходе опроса 46% представителей малого и среднего бизнеса заявили, что их бизнес даже в кризис вполне успешен, а 19% респондентов отметили, что кризис никак не сказался на финансовом состоянии их предприятий.
Как выяснилось, 75% собственников малого и среднего бизнеса в России составляют мужчины в возрасте от 33 до 46 лет. Женщины в свой бизнес идут позже, чем мужчины. 50% владельцев малых предприятий – это мужчины в возрасте до 37 лет, в то время как половина женщин-предпринимателей старше 43 лет.
Большинство предпринимателей имеет высшее образование, правда, в основном, техническое:
· 46% владельцев бизнеса обладают высшим техническим образованием;
· 29% – высшим экономическим;
· 17% – гуманитарным.
Экономическое образование положительно сказывается на эффективности бизнеса. По мнению представителей Ситибанка, принимающих участие в исследовании, 63% малых и средних предприятий, возглавляемые “экономистами”, успешны.
Проведенный обзор подтвердил, что компании малого и среднего бизнеса являются более конкурентоспособными и приспособленными к резким изменениям на рынке, чем крупные игроки.
В ходе опроса 46% респондентов заявили, что их бизнес вполне успешен (как до кризиса, так и сейчас), а 19% посчитали, что кризис никак не отразился на финансовом состоянии их предприятий.
В то же время, 51% предпринимателей отметили, что почувствовали снижение спроса на свою продукцию во время кризиса, а 42% ощутили сокращение собственных доходов.
Предприниматели активно поддерживают и развивают свой бизнес (в среднем, такие вложения увеличились на 20%) и оптимизируют затраты.
Авторы обзора также отмечают, что владельцы малого бизнеса в Москве и Санкт-Петербурге тратят в 2 раза больше денег, чем обеспеченные россияне, работающие наемными менеджерами, и в 3 раза чаще пользуются кредитными картами.
Несмотря на нестабильную финансовую ситуацию, за последний год число малых предприятий увеличилось на 11,5%.
Основными причинами, по которым россияне уходят в свое дело, названы “стремление к финансовой независимости” и “возможность самореализации”.
Большинство респондентов считает, что “семейный бизнес” в 2 раза успешнее, чем тот, где родственники владельца компании не работают (62% против 36%). А бизнес, возглавляемый собственниками, приехавшими из регионов, успешнее, чем бизнес коренных москвичей и петербуржцев.
Согласно результатам исследования, российский малый бизнес в основном работает в отраслях с быстрой окупаемостью вложений: 43% компаний занимаются оптовой и розничной торговлей. На долю строительства и недвижимости приходится 30% компаний малого бизнеса (скорее всего, кризис подкорректировал число компаний в данных сегментах).
Социально-психологические качества успешных предпринимателей давно служат объектом исследования для биографов, психологов и социологов. С целью разгадать секрет успеха рассматриваются их характеры, способности, социальные характеристики. Так, исследования показали, что зависимость между IQ предпринимателя и эффективностью его деятельности криволинейная.
Отдельные усилия были посвящены выявлению качеств, характеризующих предпринимателя, выделяющие его из ряда других людей. Прежде всего, среди таких субстанциональных качеств нужно назвать следующие умения (способности): принимать нестандартные новаторские решения в стандартных и особенно в неопределенных ситуациях; генерировать новые производственные и коммерческие идеи, оценивать их перспективность с точки зрения получения дополнительного дохода; оперативно оценивать инновации с позиции их конечной эффективности; оценивать рыночную конъюнктуру с позиции получения дополнительной прибыли; рисковать; анализировать информацию и делать правильные с позиции рыночной конъюнктуры выводы.
Социально-психологический портрет типичного предпринимателя, согласно классификации Й. Шумпетера предполагает: особый взгляд на вещи, волю и способность выделять наиболее важные моменты действительности и реально их оценивать; способность идти в одиночку, не боясь неопределенности и возможного сопротивления; способность воздействовать на других людей (иметь авторитет и уметь заставить повиноваться).
Портрет предпринимателя по данным Американской Ассоциации управления составляет: поиск возможностей и инициативность (использует новые и необычные деловые возможности); упорство и настойчивость (готов к многократным попыткам; постоянно корректирует стратегию); готовность к риску (предпочитает ситуации умеренного риска, заботиться, чтобы уменьшить риск и контролировать результаты); ориентация на эффективность и качество (стремится к совершенствованию стандартов эффективности); вовлеченность в рабочие контакты (принимает ответственность на себя, идет на личные жертвы для выполнения работы); целеустремленность (ясно формулирует цели, характерно долгосрочное видение; постоянная корректировка краткосрочных задач ); стремление быть информированным (постоянный сбор информации о клиентах и поставщиках, использование личных и деловых контактов); систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи, следит за финансовыми показателями и ориентируется на них при принятии решений; разрабатывает и применяет процедуры слежения за выполнением работы); способность убеждать и устанавливать связи (способность к методам убеждения, использует деловые и личные контакты как средства достижения своих целей); независимость и уверенность в себе (стремится к независимости от управления и контроля, полагается на себя в случае неудачи, верит в способность решать сложные задачи).
Некоторые недостатки предпринимателей составляют: тяготение к краткосрочным решениям (обычно это связано с ограниченными ресурсами роста); тенденция завышать оценку достигнутых или ожидаемых результатов; консерватизм стиля и неспособность пересматривать свои взгляды в условиях расширения и усложнения организации.
К характеристикам лидерства относят такие черты как: стремление к самостоятельности, автономности, независимости, к достижениям в трудовой деятельности, к карьере и власти, а также решительность и уверенность в себе. При этом отмечают также и особые деловые качества — как «особую энергетику» предпринимателя: это несомненно инициативность и предприимчивость, деловая активность, умение действовать в условиях недостатка информации (авторы называют это особым «чутьем», которое вырабатывается в самом процессе предпринимательской деятельности), настойчивость и умение брать ответственность на себя.
Особые интеллектуальные способности предпринимателя характеризуются таким образом: гибкость мышления и аналитический склад ума, умение думать, генерировать идеи, в том числе коммерческие, это творчески мыслящий человек,
обладающий смекалкой и широтой мировоззрения, умеющий находить нестандартные решения.
Как предрасположенность к предпринимательской деятельности отмечаются также и особые психологические характеристики личности: восприимчивость к переменам, склонность к новаторству, инновациям, риску и одновременно устойчивость к стрессам.
И последнюю группу особых качеств предпринимателя составляют так называемые коммуникативные способности, к ним относят: умение понимать людей и выстраивать с ними взаимоотношения, то есть и быть коммуникативным, умение подбирать себе компаньонов и исполнителей и также выстраивать отношения в интересах дела. Некоторые авторы указывают также на важность такой поведенческой характеристики как агрессия, другие же, напротив, считают характерным стремление к сотрудничеству.
Агрессивное предпринимательское поведение чаще все же отмечается у западных бизнесменов. В принципе западный предприниматель обладает схожими с отечественным чертами. Зарубежные авторы их характеризуют следующим образом, группируя в три совокупности.
Экономические характеристики: стремление к умножению богатства, к инновациям и их осуществлению, действия по соединению материальных и денежных средств, а также труда с целью возрастания их совокупной стоимости.
Социальные характеристики: инициативность, организаторский талант, включая умение осуществлять организацию и реорганизацию социально-экономических механизмов, готовность рисковать.
И психологические характеристики: присутствие творческого начала и стремление к новизне, к самостоятельности, желание чего-либо добиться или достигнуть.
Здесь же определяется и понятие предпринимательства как, во-первых, «динамичный процесс наращивания богатства», а во-вторых, как «процесс создания чего-то нового, обладающего ценностью, поглощающего время и силы, предполагающего принятие на себя финансовой, моральной и социальной ответственности, процесса, приносящего в результате денежный доход и личное удовлетворение достигнутым».
Предприниматель по западному — это новатор, реформатор и революционер в способах производства.
Главное отличие отечественного и зарубежного предпринимателя может состоять в том, что стремление к умножению богатства не является главной целью деятельности.
И это можно увидеть, анализируя значимость для российского предпринимателя тех или иных ценностей.
К попыткам описания типологии предпринимателей можно отнести исследование Новожиловой Ю.Б.. На основе эмпирических данных она выделяет следующие типы предпринимателей:
Новатор. Он озабочен идеей о товаре или услуге. Новатор предпочитает, чтобы идея уже была где-то реализована. Повторение его не смущает, ему нужна не сколько оригинальность, сколько успех. Таких предпринимателей около 30%.
Нетерпеливый. Быстро улавливает проблемы или недостатки в организации или системе. Не ограничиваясь анализом, он решает заняться их исправлением в своей собственной службе или фирме. Этот тип бизнесмена представлен 22%.
Ремесленник. Если о предпринимателе сказать, что он ремесленник, это не воспринимается как комплимент, а указывает, скорее, на то, что ему трудно одолеть высоту. Однако те из них, кто сумел вырасти, оставаясь «ремесленником», имеют навыки, которые невозможно приобрести ни в какой школе бизнеса, — знание производства. Таких производственников около 29%.
Сын. На Западе, где малый бизнес имеет длительное существование, в бизнесе существуют семейные традиции. Около 7% малых предприятий перешли к их владельцам по наследству.
Хитрец. В школе жизни он усвоил две – три полезные вещи о профессии и о деловом мире и, судя по проведённому анализу, стремится сделать всё, чтобы обойти закон. Хитрецов в мире бизнеса не так уж и много, всего 12%.
Эти типажи не исчерпывают палитру предпринимательских характеров, а шансы на успех зависят от способности будущего предпринимателя составить из всех этих компонентов хитроумный коктейль.
Предпринимательская деятельность весьма многообразна. Поэтому предприниматель должен обладать способностями, которые реализуются в практической деятельности. Кроме того, существуют самые разнообразные формы предпринимательской деятельности, выбор которых продиктован как объективными, так и субъективными (мотивы и психологические особенности предпринимателя) причинами.
Попытки составить социально-психологический портрет предпринимателя предпринимались как за рубежом, так и в нашей стране. В основном они сводятся к попыткам выделения и описания различных типов предпринимателей
(новатор, хитрец, ремесленник) или к описанию различных характеристик предпринимателя (лидерских, интеллектуальных, психологических, экономических, социальных).
Оставить комментарий